Lunahora — Suporte
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Perguntas frequentes
Como os horários são calculados? O Lunahora usa o zodíaco sideral e calcula o panchanga (tithi, nakshatra, yoga, karana), as horas planetárias, os choghadiyas, o Rahu Kalam e os muhurtas a partir do nascer e do pôr do sol reais no seu local. Tudo é calculado no seu celular e funciona sem internet.
Qual ayanamsa o app usa? Rohini Paksha por padrão. Em Perfil → Ayanamsa, você pode escolher Lahiri, Raman, Krishnamurti (KP), Sri Yukteshwar, True Chitra ou True Pushya, além de nodos lunares verdadeiros ou médios.
Por que o app pede a minha localização? Para calcular o nascer e o pôr do sol do seu local. A localização fica no seu celular. Se preferir, negue o acesso e escolha a sua cidade em Perfil.
Como funciona o “Pergunte à Lua”? A resposta vem do mapa do momento em que você pergunta, segundo as regras clássicas do Prashna Shastra. Faça cada pergunta uma vez: repetir a mesma pergunta dentro de 24 horas traz a mesma resposta.
Como restauro minha compra? Abra a tela Premium e toque em “Restaurar compras”, conectado com a mesma Conta Apple ou Conta do Google usada na compra.
Como cancelo uma assinatura? iPhone: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Lunahora. Android: Google Play → ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Lunahora. O Premium continua ativo até o fim do período já pago.
Isto é uma previsão do futuro? O Lunahora segue a tradição do Jyotish e serve para o autoconhecimento e o planejamento. Não é aconselhamento médico, jurídico nem financeiro.
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